Школа вокалуДоговір публічної оферти

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ НА НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЙНО-КОНСУЛЬТАЦІЙНИХ ПОСЛУГ

Цей договір публічної оферти на надання інформаційно-консультаційних послуг (далі – «Договір») встановлює правила та умови надання послуг Виконавцем «https://www.thevocalistschool.com.ua/» (далі – «Виконавець») Споживачам.

Виконавцями «https://www.thevocalistschool.com.ua/» є фізичні особи-підприємці:

Продан Христина Миколаївна, що зареєстрована та діє за законодавством України (запис в Єдиному державному реєстрі № 10000002582628 від 03.08.2023) та

Споживачем є особа, що бажає скористатися послугами Виконавця, або вже проходить навчання (наявний чи потенційний клієнт) (далі – «Споживач» або «Споживачі»). Споживачем може бути як повнолітня, так і малолітня (від 4 років) чи неповнолітня особа. Представництво інтересів малолітніх або неповнолітніх осіб здійснюють їх законні представники: батьки, опікуни, піклувальники, усиновлювачі тощо.

Законний представник Споживача – один із батьків, опікун, піклувальник, усиновлювач, інша особа, яка представляє інтереси малолітньої чи неповнолітньої дитини у відносинах зі Виконавцем (далі – “Законний представник”).

Викладачем є особа, яка на постійній основі співпрацює зі Виконавцем, та яка проводить обраний Споживачем чи Законним представником вид занять вокалу. Викладач призначається Споживачу на розсуд Виконавця, з урахуванням потреб Споживача, його запиту, рівня знань тощо.

Адміністратором є особа, яка здійснює запис Споживачів на заняття, та відповідальна за розклад занять та вирішення інших організаційних питань (перенесення занять, взяття паузи в навчанні тощо).

Разовим заняттям є один пробний урок чи індивідуальний урок.

Абонементом є вид послуг, обраний Споживачем чи Законним представником. Абонементом визначається кількість занять (від 4) та їх тривалість. Види Абонементів та ціни на них визначаються на Офіційному сайті Виконавця.

Офіційним сайтом Виконавця є: https://www.thevocalistschool.com.ua/

Сторона – Виконавець або Споживач (чи Законний представник).

Сторони – разом іменовані Виконавець і Споживач (чи Законний представник).

1. Загальні положення

1.1. Замовлення інформаційно-консультаційних послуг (далі – «Послуги») Споживачем чи Законним представником відбувається шляхом направлення Виконавцю відповідного запиту за допомогою засобів телефонного, електронного зв’язку, що розміщені на офіційному сайті Виконавця. Споживач чи Законний представник надає таку інформацію для запису на заняття: своє прізвище, ім’я, по-батькові, номер телефону, вік та/або прізвище, ім’я, по-батькові, номер телефону, вік своєї малолітньої чи неповнолітньої дитини.

1.2. Прийняття (акцепт) пропозиції (оферти) укласти Договір означає повне і беззастережне прийняття Споживачем чи Законним представником всіх цих умов з урахуванням відомостей, зазначених ним при спілкуванні з Адміністратором, без будь-яких винятків і/або обмежень. Акцепт оферти прирівнюється до укладення договору в простій письмовій формі. Окрім того, прийняття пропозиції Споживачем чи Законним представником укласти договір означає, що Споживачу чи Законному представнику зрозумілі всі умови надання послуги та умови оферти, Споживач чи Законний представник скористався правом отримати у Виконавця будь-які роз’яснення щодо умов надання послуг оферти, а також підтверджує те, що умови надання послуг і запропоновані можливості відповідають волі, потребі і вимогам Споживача чи Законного представника. Акцепт оферти означає, що Договір не містить явно обтяжливих для Споживача чи Законного представника умов, а Послуги, зазначені в цьому Договорі, не є нав’язаними Споживачу чи Законному представнику.

1.3.Днем укладення та акцептування даного Договору є день отримання Виконавцем повної оплати від Споживача чи Законного представника на рахунок ФОП. Банк може стягувати додаткові комісії, розмір яких залежить від політики банку Споживача чи Законного представника, на яку Виконавець не може впливати і не має до цього жодного відношення.

1.4. Споживач чи Законний представник надає Виконавцю свою добровільну згоду на обробку своїх персональних даних чи/та персональних даних своєї дитини.

1.5. Виконавець має право змінювати умови даного Договору без попередження Споживача чи Законного представника.

2. Предмет Договору та Порядок надання послуг

2.1. Виконавець надає Споживачу послуги музичного навчання (навчання вокалу) в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

2.2. Послуги надаються шляхом проведення офлайн та онлайн уроків вокалу.

2.3. Обсяг Послуг визначається Споживачем чи Законним представником шляхом вибору Разового заняття чи Абонементу з переліку на сайті Виконавця. Для вибору тарифу Споживач чи Законний представник направляє відповідний запит за допомогою телефонного, електронного зв’язку, месенджера та інших каналів, що розміщені на офіційному сайті Виконавця чи безпосередньо звернувшись до Адміністратора.

2.4. Види Разових занять та Абонементів визначаються на Офіційному сайті Виконавця в розділі “Прайс”.

2.5. Споживач чи Законний представник здійснює повну оплату за Абонемент. У разі здійснення часткової оплати вважається, що Споживач чи Законний представник придбав Разове заняття (кілька Разових занять). У такому випадку умови конкретного Абонемента не застосовуються.

2.6. Розклад занять визначається Адміністратором відповідно до побажань Споживача чи Законного представника.

2.7. Споживач чи Законний представник може змінити Абонемент лише після проходження всіх занять із попередньо обраного ним Абонементу та оплати нового Абонементу.

2.8. Споживач чи Законний представник здійснює оплату наступного Абонемента не пізніше дня закінчення попереднього Абонемента.

2.9. Терміни дії Абонементів такі:

на 4 (чотири) заняття – 45 (сорок п’ять) днів
на 8 (вісім) занять – 45 (сорок п’ять) днів
на 12 (дванадцять) занять – 45 (сорок п’ять) днів

Заняття призначаються у зручний для Сторін час.

2.10. Терміни, зазначені у п. 2.9. визначено з врахуванням обставин, що можуть перешкоджати Споживачу відвідати заняття: хвороби, необхідність догляду за близькими, ракетні обстріли, відпустки, відрядження та інші обставини.

2.11. У разі, якщо Споживач не встигає відвідати всі заняття з Абонементу, Абонемент згорає по спливу термінів, вказаних у п. 2.9 цього Договору.

2.12. Якщо Споживач чи Законний представник достроково відмовляється від Абонементу чи не може відвідати всі заняття у терміни, вказані у п. 2.9 цього Договору, то оплата не повертається. У такому випадку Споживач чи Законний представник може передати Абонемент будь-якій іншій особі.

2.13. Споживач та/або Законний представник має слідкувати за своїм станом здоров’я чи станом здоров’я своєї дитини, дотримуватися рекомендацій Викладача щодо контролю стана здоров’я. Викладач та/ або Виконавець не несе відповідальності за недотримання цього правила Споживачем та/або Законним представником.

2.14. Виконавець надає можливість покращити вокал чи навчитися співати з нуля та рекомендує відвідувати заняття 2-чі на тиждень. Виконавець гарантує позитивний результат за умови регулярного відвідування усіх занять, сумлінного виконання домашніх завдань та рекомендацій Викладача.

2.15. Виконавець не несе відповідальності за подальші результати Споживача за умови недотримання ним чи Законним представником умов цього Договору та ігнорування рекомендацій Викладача (неуспішне складання іспитів, непроходження співбесід, не зайняття призових місць на вокальних конкурсах тощо).

2.16. Індивідуальні заняття можуть проводитися також у онлайн-форматі за рішенням Сторін.

2.17. Виконавець працює у випадку відключень світла та гарантує наявність всього необхідного для проведення занять обладнання.

2.18. Можливість проведення занять під час повітряних тривог визначається за спільною домовленістю Сторін.

2.19. Виконавець є фізичною особою-підприємцем, платником єдиного податку, не є платником податку на додану вартість (ПДВ). Усі належні податки та збори включені у вартість Послуг. Додаткове оподаткування вартості Послуг не здійснюється.

3. Акцептування Договору

3.1. Для укладення Договору Споживач чи Законний представник звертається із відповідним запитом за допомогою засобів телефонного, електронного зв’язку або форми, що розміщені на офіційному сайті Виконавця.

3.2. Споживач чи Законний представник має право на отримання безкоштовної консультації щодо послуг Виконавцем.

3.3. Споживач чи Законний представник має право відмовитися від послуг Виконавця на етапі пробного уроку.

3.4. Тривалість занять визначається на Офіційному сайті Виконавця або може бути змінена за згодою Сторін.

3.5. Цей Договір є публічним договором та вважається укладеним (акцептованим) без його подальшого підписання з моменту отримання Виконавцем від Споживача чи Законного Представника оплати замовлених Послуг, при цьому підписання письмового примірника Сторонами не вимагається.

3.6. При обробці запиту на надання послуг Сторони обов’язково мають погодити наступне: прізвище, ім’я, по батькові Споживача, обраний вид послуг. Виконавець має право використовувати персональні дани Споживачів і їх Законних представників, надані через сайт Виконавця чи будь-які месенджери, вказані на сайті Виконавцем, визначені у цьому пункті та п. 1.1 цього Договору виключно з метою надання послуг за цим Договором.

3.7. Заняття починаються після здійснення Споживачем чи Законним Представником повної оплати за послуги. Оплата послуг вважається дійсною після надсилання або пред’явлення Споживачем чи Законним представником документа, що підтверджує оплату та суму. Призначення наступних занять у процесі навчання відбувається лише після повної оплати вартості обраного Абонемента.

3.8. Споживач чи Законний представник має право вільно обрати філію для відвідування занять, а також змінити філію в процесі навчання шляхом звернення до Адміністратора.

3.9. Цей Договір вступає в силу з моменту його акцептування Споживачем та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

4.Права інтелектуальної власності

4.1. З урахуванням положень цього Договору, Цивільного кодексу України, Закону України «Про авторське право та суміжні права», Сторони домовилися, що:

4.1.1. Усі навчальні матеріали, що використовуватимуться з метою виконання даного Договору, охороняються авторським правом;

4.1.2. На всі об’єкти права інтелектуальної власності, надані під час реалізації цього Договору Виконавцем, всі та будь-які виключні майнові права, в тому числі зазначені в статті 424 Цивільного кодексу України, на об’єкти інтелектуальної власності (авторського права) з моменту створення таких об’єктів у повному обсязі належать Виконавцю.

4.2. Споживач чи Законний представник має право використовувати матеріали виключно для цілей виконання цього Договору. При цьому, майнові права інтелектуальної власності на навчальні матеріали залишаються у Виконавця. Ніщо в цьому Договорі не повинно тлумачитись як передача Виконавцем будь-яких майнових прав інтелектуальної власності на навчальні матеріали та/або дозвіл на використання таких навчальних матеріалів в цілях інших, ніж визначені Договором.

4.3. За порушення прав інтелектуальної власності Виконавця Споживач чи Законний представник несе відповідальність, передбачену законодавством України та зобов’язується в повному обсязі відшкодувати заподіяну шкоду.

5. Перенесення та відпрацювання занять, запізнення

5.1. Споживач чи Законний представник має право перенести чи відпрацювати заняття один раз протягом дії Абонемента.

5.2. Разові заняття не підлягають перенесенню або відпрацюванню.

5.3. Заняття вважається перенесеним, якщо Споживач чи Законний представник повідомив про це Викладача чи Адміністратора до 18.00 напередодні призначеного заняття. Заняття буде списано, якщо Споживач чи Законний представник не попередив про відсутність до 18.00 напередодні призначеного заняття.

5.4. У разі повітряної тривоги, ракетного обстрілу, неможливості своєчасно прибути на заняття через це, чи іншої небезпеки для життя п. 5.1 та п. 5.3 цього Договору не застосовуються.

5.5. Заняття, перенесені понад дозволену кількість, вважаються невикористаними та не підлягають відпрацюванню.

5.6. Викладач може переносити заняття у разі виникнення непередбачуваних обставин.

5.7. У разі запізнення Споживача на заняття такі заняття не продовжуються.

6. Повернення коштів за навчання

6.1. Якщо Споживач чи Законний представник припиняє навчання у Виконавця з власної ініціативи, він не має права на повернення коштів за невикористані уроки, які залишилися, але може передати свій Абонемент будь-якій іншій особі.

6.2. При відмові від навчання до початку дії Абонемента, Споживач чи Законний представник має право на повне повернення коштів.

6.3. Виконавець має право відмовити у подальшому навчанні, у разі псування майна Виконавця, агресивного поводження Споживача чи Законного представника з іншими Споживачами, Викладачами, та іншими представниками Виконавця, а також, якщо Споживач чи Законний представник заважає навчальному процесу, та у випадку порушень ним правил, встановлених цим Договором. У такому випадку оплата за Абонемент не повертається.

7. Відповідальність Сторін

7.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх обов’язків по Договору, Сторони несуть відповідальність з урахуванням умов цього Договору.

7.2. Виконавець не несе відповідальності за недостовірні та неповні дані, що надані Споживачем чи Законним представником.

7.3. Виконавець звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань, передбаченим цим Договором, якщо невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, таких як: стихійні лиха, пожежі, повені, страйки, бойові дії, обстріли, проблеми з електропостачанням, інші обставини, якщо вони вплинули на виконання Сторонами цього Договору. Під обставинами непереборної сили треба розуміти обставини, що виникли протягом терміну дії цього Договору в результаті непередбачених та невідворотних Сторонами подій. У цих випадках термін виконання Сторонами зобов’язань за Договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини та їх наслідки.

7.4. Сторона, для якої створилися умови, за яких неможливе виконання зобов’язань за Договором внаслідок обставин непереборної сили, повинна сповістити іншу Сторону про настання цих обставин без жодних зволікань, не пізніше 10 (десяти) днів з дати їх виникнення. Повідомлення повинне містити дані про настання та характер обставин і про їх можливі наслідки.

7.5. Належним доказом існування обставин непереборної сили є довідка Торгово-Промислової Палати України.

7.6. Виникнення зазначених обставин не є підставою для відмови Споживача чи Законного представника від плати за Послуги, надані до їх виникнення та відмови Виконавця від надання таких Послуг відповідно до проведеної Споживачем оплати.

7.7. У разі виникнення непередбачуваних обставин у Споживача чи Законного представника, Виконавець зберігає пропущені Споживачем заняття та може пропонувати інші формати проведення занять, які не передбачені цим Договором.

7.8. У разі виникнення спорів при виконанні Сторонами цього Договору Сторони будуть вживати усіх заходів для їх вирішення шляхом переговорів. У випадку неможливості їх врегулювання шляхом переговорів, зацікавлена Сторона звертається до суду відповідної юрисдикції згідно з чинним законодавством України.

7.9. Споживач чи Законний представник зобов’язані відшкодувати заподіяну шкоду у повному обсязі у разі псування майна Виконавця.

7.10. Викладач та/ або Виконавець не несе відповідальності за життя та здоров’я Споживача (Споживачів) у разі знаходження Споживача (Споживачів) у приміщенні Виконавця під час повітряних тривог та ракетних обстрілів.

8. Реквізити Виконавця

ФОП Продан Христина Миколаївна

ЄДРПОУ: 3612407146

Реєстраційний номер: 10000002582628

Дата реєстрації: 03.08.2023

Номер рахунку: UA223220010000026000330142882

Назва банку: Акціонерне товариство “Універсал банк”

В призначенні платежу: за уроки вокалу П.І.Б. (Споживача)

До головної